Tutti i prodotti originali portanti il marchio ‘IVJTEX’ sono garantiti per due anni.

I consumatori hanno il diritto alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del venditore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili, il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso. Il consumatore deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino o fattura di vendita nel caso di acquisto on line).

 

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CONDIZIONI RESO

La merce difettosa o non conforme all’ordine potrà essere resa solo dietro autorizzazione della casa madre. Le contestazioni devono pervenire via mail a sales@milanotailormade.it entro e non oltre due mesi dall’acquisto per merce difettosa ed entro 15gg per merce non